4 سوال مهم که باید پیش از انتخاب شغل فروشندگی از خود بپرسید
به گزارش وبلاگ خوراکی، فروشندگی شغل پرچالشی است که به حوصله و فن بیان در کنار اعتمادبه نفس احتیاج دارد. به عنوان یک فروشنده باید بدانید که برخلاف آنچه فکر می کنید، مسیرتان ساده نیست. این مثال که گفته می گردد باید گنجشک را رنگ کرد و به جای قناری فروخت، هرچند چندان اخلاقی به نظر نمی آید، اما به این معناست که شما باید آنقدر قوی باشید تا بتوانید خریداری که اصلاً قصد خرید ندارد، به خرید جنس موردنظرتان ترغیب کنید. به همین علت، خوب است که پیش از انتخاب شغل فروشندگی سؤالات زیر را از خود بپرسید.
1- مسئولیت های اصلی فروشنده کدامند؟
به عنوان یک فروشنده، مسئولیت های زیر بر عهده شماست:
- ارتباط با مشتریان
- یاری به مشتریان برای پیدا کردن اقلام مورداحتیاجشان
- آنالیز موجودی اقلام در شعب دیگر
- ارائه اطلاعات تکمیلی در خصوص اجناس
- پیگیری شکایات مشتریان
- انبارگردانی و پیگیری موجودی اجناس
الزامات ورود به شغل فروشندگی
- داشتن مدرک فروش، بازاریابی، بازرگانی یا یک رشته مرتبط
- داشتن مهارت های ارتباطی عالی
- قبول ساعات کاری انعطاف پذیر
- داشتن مهارت های پایه ریاضی
- داشتن تجربه قبلی در زمینه خرده فروشی
- مهارت های حرفه ای در زمینه خدمات مشتری
- انگیزه برای کار در شیفت های شلوغ
2- راه های پیروزیت فروشنده کدامند؟
برای پیروزیت یک فروشنده، داشتن یک استراتژی آمادگی فروش مؤثر لازم است. سازمان ها می توانند با آموزش و حمایت از توسعه مهارت های فروش، فروشندگان خود را برای بستن قراردادهای بیشتر و بزرگ تر تجهیز نمایند. فروشندگانی که مهارت های بازاریابی پیشرفته ای دارند، معمولاً عملکرد بهتری از خود نشان می دهند؛ به عنوان مثال، فروش محتوا یک مهارت مهم است که فروشندگان می توانند از آن برای وارد کردن خریدار به چرخه خرید استفاده نمایند. مدیریت فروش، استفاده از پتانسیل های بازاریابی و اجرای ساختار کمپین مانند در بسیاری از فعالیت های فروش است. به عنوان مثال، بعضی از سازمان ها از یک قالب کمپین برای ساختاردهی نحوه انجام فعالیت های فروش سنتی مانند جستجوگری استفاده می نمایند.
3- آیا اعتمادبه نفس لازم برای فروشندگی دارید؟
همه مشتریان بالقوه مایل به خرید چیزی نیستند که شما می فروشید و برای مقابله با این رد شدن ها به سطح بالایی از اعتمادبه نفس، مثبت اندیشی و سرسختی احتیاج دارید.
پس از انتخاب شغل فروشندگی داشتن این ایمان تزلزل ناپذیر به خود و محصولی که ارائه می کنید، در مواجهه با مقاومت و جواب منفی، حیاتی است. اگر می خواهید پیروز شوید، باید بتوانید باور خود به محصولتان را به مشتری منتقل کنید. اما هرگز، هرگز اعتمادبه نفس را با تکبر اشتباه نگیرید.
4- عایدی یک فروشنده چقدر است؟
عایدی فروشنده کاملاً به حوزه ای بستگی دارد که در آن مشغول کار است. فروشندگان معمولاً علاوه بر حقوق ثابت، مبلغی را به عنوان پورسانت فروش دریافت می نمایند. برای همین عایدی فروشنده بازه گسترده ای دارد و از حقوق پایه وزارت کار تا اعداد نجومی می تواند متغیر باشد؛ اما درباره فروشنده ساده، این حقوق ثابت بین 3 تا 10 میلیون متغیر است.